Nga shkeljet e të dhënave deri te mbylljet e përhapura sistematike, sulmet kibernetike ndodhin tani po aq rregullisht sa fatkeqësitë natyrore dhe shkaktojnë po aq shkatërrim. Dhe, si moti, ato mund të parashikohen falë një mjeti të ri të inteligjencës artificiale (AI), shkruajnë mediat e huaja.

Bëhet fjalë për një chatbot që analizon mediat sociale për të përcaktuar se kush mund të shkaktojë sulmin tjetër të madh kibernetik. Zbatimi i analizës së ndjenjave në ndërveprimet njeri-chatbot nuk është diçka e re. Në nivel global, kompanitë përdorin chatbot për të përcaktuar reagimet e klientëve ndaj markave dhe produkteve.

Gjatë pandemisë COVID-19, qeveritë dhe organizatat shëndetësore përdorën chatbot për të përcaktuar qëndrimet e publikut ndaj vaksinimeve, masave parandaluese dhe mbajtjes së maskave. Megjithatë, identifikimi i kërcënimeve të mundshme kibernetike nëpërmjet analizës së ndjenjave përfaqëson një aplikim unik dhe të ndërlikuar. Profesori Scheller John McIntyre, i cili është gjithashtu drejtor ekzekutiv i Qendrës për Edukimin dhe Kërkimin Ndërkombëtar të Biznesit, shpjegoi:

Kur shqyrtoni analizën e ndjenjave në një chatbot përmes një lente të sigurisë kibernetike, ju jeni duke kërkuar për hakerë të mundshëm. Kapja e hakerëve duke përdorur analizën e ndjenjave është sfiduese, por modele parashikuese mund të ndërtohen për t’i gjetur ata.